現在発生しております持込み受付及び粗大ごみ収集システムの障害につきまして、システム契約事業者から状況説明がありましたのでお知らせします。
現時点において、不正アクセスや個人情報の漏えいなどの被害は確認されておりません。
今回のシステム停止は、世界的に利用されているシステム基盤(PHP)において重大な脆弱性が公表されたことを受け、システム事業者が安全性を確保するための予防的な緊急メンテナンスを実施していることによるものとの報告を受けております。
組合では引き続き事業者と連携し、早期復旧に努めております。
今後の対応や復旧状況につきましては、情報が分かり次第、ホームページ及びアプリ等でお知らせいたします。
皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。